Tecnologia Móvel Chega a 23 Unidades e Serviços Essenciais; Foco é no Fortalecimento da Atenção Primária e no Combate à Crise de Comunicação Pós-Queda da Telefonia Fixa.
Corumbá, 21 de Novembro de 2025 – A Prefeitura Municipal de Corumbá deu um passo significativo para modernizar e, sobretudo, tornar mais eficiente o atendimento à população, especialmente no setor de saúde, que é a porta de entrada para o sistema. Em um movimento estratégico para superar as dificuldades de comunicação impostas pela recente interrupção dos serviços de telefonia fixa na região, 23 aparelhos celulares foram oficialmente entregues a diversas Unidades de Saúde da cidade.
A ação, que ocorreu na tarde desta quarta-feira (19), marca a implantação de um novo e crucial canal de diálogo entre as equipes de saúde e os moradores corumbaenses. Os dispositivos, fruto de uma doação fundamental da Receita Federal, já estão todos devidamente habilitados com chips e prontos para uso imediato. Eles serão ferramentas essenciais não apenas para a comunicação básica, mas também para a gestão de agendamentos, o repasse de informações importantes sobre campanhas de saúde e a confirmação de comparecimento em consultas e procedimentos, reduzindo a taxa de absenteísmo e otimizando os recursos públicos.
Prioridade à Porta de Entrada: UBSFs e Serviços Essenciais
A distribuição dos aparelhos seguiu uma lógica estratégica, priorizando os serviços que mais demandam contato constante e direto com os usuários. As Unidades Básicas de Saúde da Família (UBSF), reconhecidas como o primeiro ponto de contato e a espinha dorsal do Sistema Único de Saúde (SUS), foram as principais beneficiárias. Além delas, serviços essenciais e estratégicos também foram contemplados, garantindo que a comunicação não falhe em áreas críticas da saúde municipal. Entre as unidades e serviços que receberam o novo equipamento estão:
-
Unidades Básicas de Saúde da Família (UBSF): Por serem a base da Atenção Primária, estas unidades foram as pioneiras na implementação do novo sistema de comunicação móvel.
-
CAPS (Centros de Atenção Psicossocial): Vital para o acompanhamento contínuo de pacientes em saúde mental.
-
Centro de Saúde da Mulher: Essencial para agendamentos de exames preventivos, pré-natal e outras demandas de saúde feminina.
-
Setor de Regulação: Responsável pela marcação de consultas e exames especializados, o setor agora poderá agilizar o contato com pacientes, minimizando listas de espera.
A secretária municipal de Saúde, Tatiana Mattos, enfatizou a importância de focar na Atenção Primária. “Priorizamos as equipes de Saúde da Família por serem a porta de entrada do sistema. Vocês serão pioneiros na implementação. O celular, assim como o WhatsApp, vai ajudar a fortalecer o trabalho, seja na divulgação das ações, seja garantindo o registro de que o cidadão foi devidamente comunicado”, detalhou a secretária. Esta abordagem visa não só restabelecer a comunicação interrompida pela falha da telefonia fixa, mas também elevar o padrão de atendimento das UBSFs. O uso de aplicativos de mensagens instantâneas, como o WhatsApp, por exemplo, pode revolucionar a forma como as unidades se relacionam com seus usuários, permitindo comunicação em massa para alertas de vacinação ou agendamentos individuais de maneira mais rápida e rastreável.
Reconhecimento e Apoio Governamental
O ato de entrega oficial dos dispositivos ocorreu na UBSF Simone Flores, reunindo coordenadores de unidades e autoridades municipais. A presença do prefeito, Dr. Gabriel Alves de Oliveira, sublinhou o apoio da gestão municipal à iniciativa e o reconhecimento do esforço das equipes.
“Sabemos como é o dia a dia de vocês e o quanto todos têm se esforçado para oferecer um serviço de qualidade. A saúde está avançando, e estamos trabalhando para dar todo o apoio necessário”, afirmou o prefeito Dr. Gabriel Alves de Oliveira, reforçando o compromisso de sua administração em prover as ferramentas necessárias para que os servidores possam desempenhar suas funções com excelência.
O prefeito fez questão de estender seus agradecimentos à instituição federal que possibilitou a ação. A doação dos 23 aparelhos celulares foi articulada em parceria com a Receita Federal, evidenciando uma colaboração interinstitucional de sucesso em benefício da comunidade. “Agradeço à delegada da Alfândega, Flavia Mesquita, e à delegada-adjunta, Tatiane Laranjo, pela doação dos aparelhos, fundamentais para melhorar a comunicação entre os serviços de saúde e a população”, reforçou Dr. Gabriel.
O Impacto da Tecnologia Móvel na Saúde Comunitária
A introdução dos celulares nas unidades de saúde de Corumbá representa mais do que a simples substituição de um telefone fixo inoperante; é um avanço na informatização e na humanização do atendimento. A comunicação instantânea e móvel facilita o trabalho dos Agentes Comunitários de Saúde (ACS) e dos enfermeiros, permitindo que eles se comuniquem com as famílias mesmo quando estão em visita domiciliar ou em áreas de difícil acesso.
Historicamente, a falta de comunicação eficaz tem sido um obstáculo para a saúde pública, resultando em informações desencontradas, agendamentos perdidos e dificuldade na adesão a tratamentos. Com os novos aparelhos, espera-se que:
-
Redução de Absenteísmo: Mensagens de confirmação e lembretes de consultas podem reduzir a taxa de faltas nos agendamentos, liberando vagas para outros pacientes.
-
Agilidade na Regulação: O setor de Regulação poderá comunicar imediatamente a liberação de exames e consultas especializadas.
-
Fortalecimento da Atenção Primária: As equipes terão um canal direto para disseminar informações sobre campanhas de vacinação, mutirões e ações de prevenção de forma rápida e abrangente.
-
Segurança Jurídica e Registro: Como mencionado pela secretária, o uso do celular e do WhatsApp garantirá um registro confiável de que o cidadão foi devidamente comunicado de seus compromissos ou de informações vitais de saúde.
Em suma, a iniciativa da Prefeitura de Corumbá, com o apoio crucial da Receita Federal, demonstra uma visão progressista na gestão da saúde pública. Ao equipar as unidades básicas com tecnologia de comunicação móvel, o município não apenas supera um problema de infraestrutura (a falha da telefonia fixa), mas investe diretamente na qualidade do serviço, na eficiência operacional e, o mais importante, na melhoria do acesso e da experiência do cidadão com o sistema de saúde. A expectativa é que, com esse fortalecimento da comunicação, Corumbá consiga avançar de forma ainda mais expressiva em seus indicadores de saúde e no bem-estar de sua população.
